キャンセルポリシー
いつもビューティスタジオCenblessをご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆様に快適にサロンをご利用いただけますよう、Cenblessでは下記の通りキャンセルポリシーを設けております。
キャンセルのご連絡
ご予約のキャンセルや変更は、下記方法にてご連絡ください。
電話：03-6314-6911
公式LINE： @cenbless
※施術中は電話に出られない場合がございます。時間をずらして再度お電話いただくか、LINEからご連絡ください。
キャンセル料金
ご予約キャンセルをされる場合、下記規定のキャンセル料が発生いたします。
□予約日2日前の17時まで： キャンセル料は請求いたしません
□予約日前日： ご予約いただいた施術料金の50％
□予約日当日： ご予約いただいた施術料金の100％
※予約日の2日前の17時までのキャンセル・変更は無料です。
※度重なる予約の日時変更がある方は、当日予約のみのご利用とさせていただきます。
※度重なる日時変更や遅刻・キャンセル常習の場合には、今後のご利用をお断りする場合がございます。
無断キャンセル料金
ご連絡をいただかない場合のキャンセルは、キャンセル料としてご予約いただいた施術料金を100％をご請求させていただきます。
※ご連絡のない10分以上の遅刻は無断キャンセル扱いとし、今後の予約は承れません。
遅刻について
お客様の事情で当日の予約時間に遅れる場合につきましては、分かり次第、お早めにご連絡ください。
ご予約時間を過ぎての来店は、可能な限りご希望にそえるよう務めますが、やむなく施術内容のご変更、またはお断りをさせていただく場合がございます。
※ご連絡のない10分以上の遅刻は無断キャンセル扱いとし今後の予約は承れません。
※キャンセルとさせていただいた場合、キャンセル料としてご予約いただいた施術料金を100％をご請求させていただきます。
キャンセル料の請求方法
キャンセルが発生した場合、”スマート支払い”指定のクレジットカードにキャンセル料金を請求いたします。
なお、”現地支払い”にてご予約の場合には、指定の口座への振込みにてキャンセル料金を請求いたします。
その他
・上記のキャンセル料は、すべてのメニューに適用されます。
・天候悪化や自然災害など、やむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収はおこないません。
・急病や身内の不幸などやむを得ない事情についてはご連絡時にその旨をお伝えください。
1日のご予約枠・人数が限られており、皆様には貴重なお時間を頂戴し、日時調整のご協力もいただいております。
度重なる予約変更、直前や当日キャンセルなどがある場合には、他のお客様のご迷惑になってしまいます。
皆様に気持ちよくご利用いただけるよう、精一杯努めてまいりますので、ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
2024年6月25日
株式会社センブレス 代表取締役 / ビューティスタジオ Cenbless サロンオーナー
中野千恵
初めての方へーご予約～ご来店までの流れ
●お電話での予約方法
03-6314-6911
お電話によるお問い合わせは、10:00～19:00にお願いします。
施術中は電話に出られない場合がございます。不在着信へのコールバックは行っておりません。
時間をずらして再度お電話いただくか、LINEからご連絡ください。
●LINEでのご予約方法
LINEアプリの「その他」→「友だち追加」から、『ID検索』または『QRコード』を選択し、「Cenblessを友だちに追加」→「メッセージ」にてご連絡ください。
ID： @cenbless
LINEでお問い合わせいただく場合は、お名前・お電話番号・ご希望日時（第一希望～第三希望位まで）・ご来店内容・その他ご質問、ご要望等をご記入の上、ご送信ください。
お客様よりいただいた必要項目に不備がなく、ご希望のお日にちで予約をお取りできれば、3営業日以内に、確定日時や場所の詳細についてご案内のLINEまたは、お電話にてご連絡をさせていただきます。
内容をご確認いただき間違いや変更等がなければ、簡単で構いませんのでご返信をお願いいたします。
※少人数にて運営のサロンになりますため、ご返信までに時間を要することがございます。お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせくださいませ。（03-6314-6911）
※万が一、休業日を除く３営業日以内を過ぎましても当店からの連絡がない場合、何らかのエラー発生の可能性がございます。お手数ですが、再度お問い合わせを頂けますようお願い申し上げます。
LINEからのご予約も受付中です！
ビューティスタジオCenbless（センブレス）
営業時間
10：00～19：00
（不定休/完全ご予約制/女性専用）
アクセス・最寄り駅
東武東上線「成増駅」徒歩3分
地下鉄メトロ有楽町線・副都心線「地下鉄成増駅」徒歩4分
〒175-0094 東京都板橋区成増3-24-15サントノーレ成増A203
ご予約
03-6314-6911
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