平素は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、ご周知のとおり、昨今の輸送費、仕入原価の高騰等により、物価が更なる高値の可能性も含みつつ推移しています。
当社におきましても多くのお客様に安心してご利用いただけるよう、これまで諸経費の削減をはじめ、技術の向上と施術料金の維持に努めてまいりましたが、各種材料費の度重なる高騰や諸経費の値上がりに伴い、現行でのサービスのご提供を維持することが難しくなってまいりました。
つきましては、心苦しいお願いとなり恐縮ではございますが、2024年12月よりジェルネイル付替オフメニュー料金の一部改定をさせていただくこととなりました。
今後ともスタッフ一同、ご愛顧いただいておりますお客様にご満足いただけるよう、より一層の技術やサービスの向上に努めてまいります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2024年9月1日
株式会社センブレス 代表取締役 / ビューティスタジオ Cenbless サロンオーナー
中野千恵
【料金改定の実施時期】
2024年12月1日(日)より、一部メニューの料金を改定いたします。
【主な改定内容】
当店で施術したジェルネイルの付け替えオフのメニューについて、下記のとおり、料金を改定させていただきます。
・付け替えオフ: ¥1,100 → ¥1,650
・【1ヶ月以内再来】付け替えオフ: ¥550 → ¥1,100
【改定後の付替オフキャンペーン】
★12月1日からの改定後、付替オフキャンペーンを実施します★
・【1ヶ月以内再来&前回口コミ投稿】付替オフ半額 : 改定後 ¥1,100 → ¥550
いつもあたたかい応援の口コミ投稿ありがとうございます。
当キャンペーン実施により、ホットペッパービューティーのネット予約にてご来店後に口コミ投稿をいただいているリピーター様におかれましては、実質これまでどおりと変わらない付替オフ料金となります。
【今後のスケジュールについて】
公式HP、ホットペッパービューティーの各ご案内ページおよび、店内にて提示しております料金表示等、改定に伴っての編集・変更箇所をスタッフで手分けをして少しずつ作業を進めております。
そのため変更作業完了までしばらくの移行期間中、現行の料金/改定後の新料金の表示が混在する状態となりますことをあらかじめご了承ください。
【最後に蛇足となりますが…】
お客様により安全に快適にネイルをお楽しみいただけるよう、手指・爪にダメージが大きいアセトンを極力使わずに爪を健康に保ちながらベースを一層残してジェルネイルを付替えする「フィルイン」の技術を習得し、2021年より順次、サロンでのジェルネイル施術に取り入れてご提供してまいりました。
フィルインは、それに対応したベースジェルやマシンビット、更に、それに伴う塗布技術やマシン施術の技術力等も要します。
そのため、通常の相場ですとプラス1,500円~3,000円程の追加料金がかかりますが、
・新人スタッフを含めた現行ネイリスト全員が一律におこなうに至るには、非常にハードルが高かったこと
・ホットペッパービューティーのネット予約においてのシステム上、対応スタッフおよび設備の設定等が困難であったこと
・お客様のご予約時、ご自身がフィルインオフ可能かどうかを見極めてメニューを選択するのは困難であること
・フィルインのオプション料金を拒みたいお客様には、ネイリストがより健康に快適に美爪に導きたいと願う施術をご提供できないこと
…他、諸々の事情によって、フィルインサービスを“有料化”することが難しく、この3年以上の間、”実質無料”にてご提供させていただいてきました。
現段階のお話にはなりますが…、
当店におきましては、今後も当面は、“フィルイン料金の別途有料化”はおこなわない予定でおります。
今回の一部料金改定におきまして、ベースジェルやマシンビットなど消耗品の物価高騰といった事由のみならず、こうした背景もあったことをご理解をいただけましたら幸いに思います。
スタッフ一同、ご愛顧いただいておりますお客様にご満足いただけるよう、より一層の技術やサービスの向上に努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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