休業日♪という名のメンバーさん向け研修開催日☆

打ち合わせと言えば、昨年8月号から掲載を始めたHotPepperさんとも、掲載以来“初めて”の打ち合わせ。

色々と分析やプロモーションのご説明やご提案もあったでしょうが、、頑固なみけちゃんは、これまで打ち合わせ拒否(笑)。

「わざわざご足労いただかなくて結構です。メールやニュースでちゃんと見てるから大丈夫です。自分で計画予定したことに添ってスタッフ全員日々頑張っているから大丈夫です。春に向けての特集の打ち出し？今うちに必要なことはそういうことではない。それに既に今、夏に向けての準備してるから、そういうの要りません、大丈夫です。打ち合わせの時間も、現場と、自分達で決めた計画準備の時間に注ぎたいので、ごめんなさい。」

大変可愛くないCenblessです(笑)！！

ですが、今回初めて、営業時間後に打ち合わせの機会を設けさせていただき。

べた褒めいただきました！！

◆『ネイルカタログの全国全域エリアにおいての、(普通ならプラスのお金積まないとまず入れないらしい→) “ネイルデザインランキングTOP20”にランクイン”していること→快挙というより、もはや奇跡に近い位凄いこと(らしい)』

◆『同じく、ネイルデザインの“人気順”検索の1ページなり1スクロール内に5件以上の表示がされていること』

◆『写真がとにかキレイでシンプルで見易い(らしい)』

◆『閲覧PVや再来数等々も、平均を大きく上回り素晴らしい』

◆『ネット予約でのご来店客の口コミ投稿の率が、他サロンさんの平均と比べて5.6倍』

◆『口コミの数がつくスピードが無茶苦茶早い(らしい)』

◆『口コミの評価がよい。だけでなく、お客様が書かれている内容が無茶苦茶よく、なかなかここまでのサロンは見かけない(らしい)』

◆『同じ掲載エリア内において、間違いなく“No.1サロン”と呼べます！』

等々、べた褒め（笑）！！！

16年間近く、ご紹介と（リアルな）口コミ、あとはHP経由集客のみで細々とやってきたので、有料広告はHotPepperが初めてですが。

別にHotPepperやろうがやるまいが、昔からなぁーんも変わらない。

自分で決めた計画に添って、ひたすらコツコツやり。

オーナーとして考え掲げ仕向け指示したことを、スタッフちゃん達も、たとえ今はその目的も意味も全ては理解しきれていなかったとしても、信じて素直にひたすらコツコツやり。

キツくても、その中で日々、皆、上手く説明できない手応えを感じながら、そのキツさをキツく感じない程に成長して着実に大きくなっていて、また次の目標や計画に向かって、やっぱりコツコツ。

それが私達の当たり前な日常で、忙しいけど毎日楽しい♪

お客様のご予約が少なくて一見暇そうに思える日でも、忙しい日を思い描いてワクワクしながら忙しく過ごして、それもまた楽しい♪

そんな毎日の中間結果として、細かい分析データやべた褒めいただけることは、スタッフみんな、へー！とか、ほー！とか、そーなんですねー！とか、他人事のように冷静なんだけど(笑)。

でもやっぱり、お客様から得られる幸せや手応えだけでなく、何らかのデータなりで知れることは報われる気もするし、それなりに嬉しいものです！♪♪♪

明日の夕飯作り溜めしたり、基本やること変わんないけど！？

沢山の笑顔に触れられたからかな？

今日も楽しい一日でした！！

Special thanks!!