朝から隙間なしの連チャン施術を終えて16時半過ぎにお弁当~♪今日はそこから最低限の片付けとかだけして早上がりさせてもらって、娘と一緒に美容院行ってきましたが、スタッフ残して一足お先に退社とか初めてのことなので勝手が分からずドキドキだったCenblessサロンオーナーみけちゃんです、こんばんは☆
1年半前までお世話になっていた超お気に入りの美容師やっさんが川越に出店して独立され、一度は追いかけてついて行ったものの、なかなか時間作れず通うことが出来ず・・・でしたが。。。
>>やっさんのサロン 川越 美容室 COCORO for hair [ココロ フォーヘアー]
前回までの美容師さんも頑張り屋さんだし可愛くて好きだったのですが、、、今日は美容院をかえまして。。。
『美容院から帰ってきてテンションが上がる↑↑↑』
という気持ちを1年半ぶりに思い出しました!♪♪♪
施術ありきの接客業は技術もものすごく大切だけれど、ヒアリング力やカウンセリング力が伴わなければ、その技術も発揮されないので大変なお仕事かと。
お客様が発する表現ひとつも、
そのお客様が求めているシンプルってどこ?
上品ってどこ?どこからが派手?
いっぱいとか、少しとかってその微妙な加減のラインはどこ?
ピンクって、黄色って、どこからどこまでの色?
どんな職業をされていてどんな性格でどんなテイストが好み?
そのお客様が何をどんな風にどれだけ求めているか?
どれだけ見て聞いて聞き出して、
外も内も診て診て診て、
知識や経験の引き出しを駆使して施し方を考えて、
その施し方をいざ施すとなった時に初めて、技術が発揮される。
そこに、施術ありなし関係なく必要とされる接客力もプラス。
たとえその人の普段の行いや性格が悪かろうが(笑)、一日の大半の時間を割いている現場においてプロでいられる人は、そこもひっくるめて、その人自身の人間性そのものにも繋がっていくんじゃないかと!??
↑
前回。言葉のやりとりだけからしたら決して“間違ってはいない”んだけど、伝えたかったこととは大分かけ離れたイメージの仕上がりで、1ヶ月間、鏡見る度&まわりの人に慰められる度、撃沈してました(笑)!
1ヶ月間、自分の肌色とは遠いオークル系のファンデーションでベースメイクがっちりし、そこに合わせたポイントメイクで凌いできたため、メイクテクの腕はそれなりに上がったんじゃないかとっ(笑)!♪
私にとっては、その全てにおいてパーフェクトで、
間違いなく歴代TOP1~2に入るかと思える美容師さんでした!!
しっかり聞き出してきっちり考えて説明もしてくれて、急かされてる感じもないのに早いし上手いし、“私(=目の前のオンリーワンのお客様)に合わせた話題”も掘り下げて盛り上げて広げてくれてトークも心地よく元気や刺激をもらえて楽しかったし、あと、えっ!?と思う程シャンプーとブローが手際よくてというかあまりに自然すぎて上手くて感動した!!!
明日もお仕事むちゃくちゃヘビーなスケジュールで、スタッフには、私は挑むぞ!と熱血強気発言しつつも内心は、
「自分大丈夫かよっ!?」
と思ってたんだけど、
「私もこんな風に頑張りたいっ!♪明日も楽しみだ!♪」
・・・と反省して思える程、いただいた刺激も相当でかかったです!!!
ちゅーわけで!
次回もよろしくお願いいたします!☆☆☆
ではまた、ごきげんよう~♪
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