“夏だけフット”のご新規様も多く、うちは”ネイルサロン”ではないんですが、ネイルサロン的繁忙期でスタッフみんな頭がバカになる程毎日が目まぐるしいCenblessサロンオーナーみけちゃんです、こんばんは☆

 

 

【まだ帰りたくない、この人と、もっと一緒にいたい、もっと沢山お話していたいな・・・と思わせる人間力】

今日も出勤スタッフのJUNKO姉さんとほとんど会話する隙間もない程の忙しさの中で、いつも通り嬉しいことは沢山あったけど。

一番嬉しかったこと!?

 

Cenbless 成増フェイシャル&ネイルサロン サロンの裏側
スタッフ最年長BBAはいつもとびきりの笑顔♪
軽く10歳はサバ読める程、元気で美しいですけどね

 

 「一連の施術、ひとつひとつの技術はもちろんだけど、それプラスのところ!そこが一番難しいけれど、技術施術には限界がなくまだまだだからこそ、そこをもっともっと頑張らなきゃ!と思っている」

「みけさんが担当するご新規のお客様はみんな、最初は難しそうに思えた人でも途中からリラックスして完全に心委ねて、もっともっとと沢山お話をしたくてたまらない様子で、名残惜しそうに、また来たいなという感じで帰る!」

「みけさんは(自分が施術に入っていても)常にサロン全体に目を配って、その雰囲気に(トークのキャッチボール等で)入れてくれるから、私達はすごく助けられてるけど!」

「私にはそれが一人ではまだまだその1回では無理だから、せめて再来していただけるように頑張って、2回3回とお会いする中でなんとか!!と思って頑張ってる!」

 

Cenbless 成増フェイシャル&ネイルサロン サロンの裏側
教えたわけじゃないのに、他の仕事をするには足りない30秒でも手が空けば、誰に似たのか(笑)!?、ひたすら掃除www

 

Cenbless 成増フェイシャル&ネイルサロン サロンの裏側
今時は子供でも直感的に操作出来るものが多いのに、プリンターでコピーすることも人生初で、いちいち、どっかからすぐ現れてビックリさせられるノートに記すし、「やらせてくださいっ!!」とコピー1枚ごときでも果敢にしゃしゃり出てくる意欲的な姉さんwww

 

Cenbless 成増フェイシャル&ネイルサロン サロンの裏側
ネイルオフに使うアルミカット中。 最近は、私が仕込んだオリジナルの『目盛り付き厚紙&鋭く研いだ30cm定規』を使いこなしスピードUPしてるけど、スピードと丁寧さはまだ負けないぜ!!・・・とオーナーみけちゃん張り合い合戦中www
「ストックのアルミホイル少なくなってきたから買い足さなきゃなー」、とか思っていると、頼んでもいないのに勝手に気付いて、お休みの日や出勤時の朝に「どこどこより、何々より、m単価安くて、こっちのが使いやすかった!」とかサロン経費も考えて2~3ロール買ってくるあたり、サロン経営までも視野に入れて動けるベテラン主婦☆

 

Cenbless 成増フェイシャル&ネイルサロン サロンの裏側
PC操作はCenblessに入るまで、ほぼ皆無www 予約管理ボードとか、ブログとか、ブログUPやお客様に送る写真の画像加工とか、もちろん人生初www
5倍返し10倍返し!!が基本になっちゃってる私が教えると、応用編?のボリュームがすごくて時間もかかるしパニックにさせちゃうので、機械操作はなるべく沈着冷静な若者MAKOたんから教えてもらうよう振ってる。
けど、JUNKO姉さんは、私のおかげで!?、「右クリックのコピペではなく、左手のみでのコピペ」や「時短に繋がる画像等のファイル名の付け方やファイルの探し方」や「SEO(=お客様とのご縁を繋ぐ♪)に強いブログや画像UPの仕方」等々は、まだすぐ出来なくても、頭の片隅か、あのちっこい急に出現するノートの片隅には、インプット出来てるハズ(笑)!!?

 

Cenbless 成増フェイシャル&ネイルサロン サロンの裏側
「ダメダメなBBAだから!頑張ってるけど、まだまだ出来ないことの方が多すぎるから!
だから、自分にも出来ることはないか!??って、毎日ひたすら探してるんですっ!!
じゃあ、組み立て頼んますっ!←ひどい。。。(笑)

 

Cenbless 成増フェイシャル&ネイルサロン サロンの裏側
私も組み立て出来なくはないし、全然嫌いでもないけど、別に得意でもないからー。組み立て、任せたぜー!♪

好きとか得意どころか、おそらく嫌いだし苦手なのに、つられて巻き込まれてたMAKOたんが可愛かったわー(笑)。
周囲を巻き込む力って、素晴らしい能力かと思うんです!!!
私は私しか出来ない仕事をさせていただきました(笑)!!♪

 

 

『まだ帰りたくないな、この人と!もっと一緒にいたい!もっと沢山お話していたいな!!

・・・と感じさせるトークや人間力がある人。

私は、初めて(面接で)みけさんに会った時、それを感じたんです!』

 

 

ちょっ!マジやめて!!営業時間中の時間ない隙間とかに恥ずかしげもなくっ!やめれやっ!!!!!

泣くわっっっ(笑)!!!!!

 

けど、泣いてる暇とかないので、泣かないんだけどねーーー、私もJUNKO姉さんも!♪

初めて会ったその日は、JUNKOちゃんが泣き、私も泣いたわ(笑)!!
(面接でお互い泣いてるとか、どんなシチュエーションっwww!!!)

私はともかく。つか、私もともかく(笑)!?

そーいえば最近、JUNKO姉さんが泣いてるとこ、見たことないわっ!

悔しいことでも、嬉しいことであっても、しょっちゅう、しょっちゅう、いちいち自虐的で、毎日毎日反省しまくって、泣いてばっかりいたのにね(笑)!!!

 

Cenbless 成増フェイシャル&ネイルサロン サロンの裏側
JUNKO姉さん、泣いてばっかいた頃ーー(笑)!!!
45歳過ぎて、これが最後のチャンスかも!!?と、20年以上くすぶってた気持ちを押し通してネイルの道に挑んだ覚悟と愛情と情熱は、すげぇーんですぜっ!!!ネイリスト技能検定ジェルネイル技能検定私が最後のネイリスト検定1級を合格するまでに3回も不合格してかけた期間のと同じ期間で、JUNKO姉さんは最短のストレート合格!!

 

Cenbless 成増フェイシャル&ネイルサロン サロンの裏側
学ぶ、得る、食らいつく、盗みとる!!ことには、人数倍貪欲!!!
1級本番試験の3日前に天国に旅立たれたお母様は、そこから今までの日々の娘の頑張りをずぅーーーっと見守ってくださってますよ、きっと♪
JUNKOちゃんをこの世に生んでくださり、私と出会わせてくださって、ありがとうございます!!!!!・・・と。私は毎日毎日、お会いしたことのないお母様に感謝をしています。

 

何一つ怒っても叱ってもないのに、お客様に物凄く喜び称賛していただけた時でさえ、誉め称えた時でさえ、

「私はダメダメなBBAなんです!!(喜んでいただけてるからこそなおさら足りないと申し訳なくなる!)

とかって、そんだけ毎日のようにいちいち度々泣かれると、こっちは泣くタイミングも忘れて強くもなるんだわっ(笑)!!!

 

 

 

「今、みけちゃんの“愛”を感じました(笑)」


つい最近、朝から3席フル稼働でネイル施術中、私が施術入客していた、とある愛するリピーター様が発した一言。

ネイル施術中、お客様とのお約束の時間内の任務をまっとうするため手を止め顔を上げてお客様の目を見つめることは少なく、私の“目”は、目の前のお客様の爪と心しか診ていません。

その中で、右隣で施術していたスタッフのデスクに“目だけ”熱くチラリと動かしたところを、リピーター様にがっつり見られていて、出た言葉(笑)。

当たり前すぎる行動。

オーナーだけどがっつり現場に入って、スタッフちゃんらがお客様のご満足度を高めようと必死に頑張っている現場で一緒にプレイヤーしてますから。

たぶんその時のチラリを本人は絶対気付いていないんだけど(笑)、リピーター様はキャッチされ、自分の目を見てくれないのにスタッフに目をやった私に怒るわけでもなく、、、

「愛を感じた」

と発してくださった。

 

当たり前です!

スタッフ大事ですから!

私、お客様が大好きすぎて大事すぎますから!!

そのお客様を大事に幸せに導いて差上げられるよう必死こいて頑張っているスタッフが可愛くて大事すぎるの当たり前ですから!!!

 

「私、そんなみけちゃんが大好きで信頼してますから!みけちゃんの愛するスタッフさん含めたCenblessのこと分かってますから!Cenblessが大好き!!私、分かってるお客様ですから!」

リピーター様の生の声と心の声と、誇らし気な優越感(笑)!!?

分かってくださっています、本当に♪♪♪

汲み取っているつもり、更にその先に繋げられるよう頑張っているつもりです、心底全身全霊で!!!

みんな、嬉しくてありがたくて感謝いっぱいで幸せ(笑)!!!♪

私はバカだから、バカなのに疑い深いしまどろっこしいし、自分でやってきたことしか信じられない人間で、誰に教わったとかでもないから、、、素敵なこととか難しいこととかはよく分かりません。

ただ分かるのは。

人見知り超激しいくせに寂しがりやで人が大好きで一人では何にも出来なくて。
大好きな人には好かれたい振り向かせたい自分がいて。
好かれるためには小さな犠牲など犠牲と思えない程必死になれて。
あれ?もしかしてひょっとして脈あり?とか思えちゃうと、でも騙されてるかもよ?とか思っても、もっと好きになりたい!好きになってもらいたい!一緒に幸せになりたい!と、バカみたいに必死に頑張りたくなっちゃって。。。

荒削りでも、そんなハチャメチャで無茶苦茶な自分を、ほんの微細でも必要と思って下さっていることが感じられると、嬉しくて嬉しくて嬉しくて、あー、自分、生きてるんだな、って思わせていただけて感謝ダダ漏れになって。

ならば、もっと!もっと!もっと喜ばせたい!!!

と、ただただ、その繰り返し。

約17年間・・・、現在進行中なぅ!!!

 

何一つ、取り柄も自信もないコンプレックスの塊なダメダメ人間。

唯一の自信?というか事実は、ただひたすら揺らがずコツコツ継続し続けてきたこと、ただそれだけで。

あえて自信というならば、その全ては、愛する方々の存在や成長と、そこからいただいているものだけです。

私はそういう愛ある大切な方々がいてくれてこそ、生きさせていただけています!!!

 

 

今日もひたすらありがとう!!!

 

ではまた、ごきげんよう♪


Information
成増駅徒歩3分のビューティーサロン。
ビューティスタジオCenbless(センブレス)

営業時間
10:00~19:00
(不定休/完全ご予約制/女性専用)

アクセス・最寄り駅
東武東上線「成増駅」徒歩3分
地下鉄メトロ有楽町線・副都心線「地下鉄成増駅」徒歩4分
〒175-0094 東京都板橋区成増3-24-15サントノーレ成増A203

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